Вопросы и ответы

Приложения

Самый универсальный способ: версию приложения можно посмотреть в списке установленных программ — инструмент системы Windows «Программы и компоненты» или «Приложения и возможности»(для Windows 10):

Все версии Windows
Windows 10

Дополнительно, в приложении «Итерис-Сети» можно посмотреть номер версии с помощью инструмента «О приложении Итерис-Сети»:

Расположение кнопки запуска инструмента на вкладке ленты «Итерис-Сети» в Civil 3D
Окно информации о приложении «Итерис-Сети»

Сообщите об ошибке работы приложения письмом на адрес: support@iteris-soft.ru. Укажите как можно больше сведений о том, при каких условиях произошла ошибка. Обязательно нужно указать следующие данные:

  • версия Windows на компьютере
  • название и версия программного обеспечения Autodesk, с которым используется приложение
  • версия установленного приложения
  • действия пользователя, которые привели к ошибке

Если ошибка возникает при работе с определенным файлом DWG, крайне желательно приложить к сообщению этот файл.

Если переданных данных будет достаточно для воспроизведения ошибки на наших компьютерах, то будет высока вероятность ее исправления в самое ближайшее время.

Отправьте нам запрос помощью данной формы.

Нужно выполнить активацию приложения под учетной записью пользователя с правами администратора.

Демо-лицензия выдается на запрошенный Вами срок. Приложение не имеет никаких ограничений по функциональности в пробный период.

Загрузить больше